Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

1. Identité de la marque et objet du site

lervado présente des produits destinés à l’aménagement de la maison, au rangement, au bien-être domestique, aux animaux de compagnie et aux espaces extérieurs.

Les pages de lervado.com sont organisées pour permettre l’examen des articles à partir d’informations structurées, de prix affichés de manière lisible et de conditions de service consultables avant l’achat.

2. Principales catégories

Le catalogue comprend principalement :

• bancs ;
• baignoires îlot ;
• armoires ;
• arbres à chat ;
• carports ;
• abris de jardin.

Chaque fiche indique les informations disponibles selon le produit, notamment dimensions, matériaux, contenu du colis, usage et instructions de montage. La configuration, les caractéristiques, les accessoires inclus et les modalités d’utilisation sont ceux décrits sur la fiche du produit concerné.

3. Informations et service

L’organisation du site repose sur les éléments suivants :

• présentation de produits pour différents usages domestiques et extérieurs ;
• descriptions rédigées de manière factuelle, ordonnée et compréhensible ;
• affichage des prix et des frais de livraison applicables ;
• accès aux moyens de paiement effectivement proposés ;
• publication d’informations relatives à la livraison, à la rétractation, aux retours et aux remboursements ;
• assistance pour les demandes formulées avant ou après l’achat.

4. Livraison, délais et retours

Les commandes sont expédiées uniquement vers la France. Avant la validation de l’achat, le client peut consulter les frais de livraison, l’estimation de livraison, les moyens de paiement proposés ainsi que les informations applicables au droit de rétractation, aux retours et aux remboursements.

Pour une commande inférieure à 151 €, la livraison standard coûte 8,20 €. À partir de 151 €, la livraison standard ne comporte pas de frais. Le délai global estimé est de 7 à 11 jours ouvrés.

Pour le retour d’un produit sans défaut dans le cadre d’une rétractation, le client choisit le transporteur, organise lui-même l’expédition et supporte les frais directs lorsque cette condition lui a été communiquée avant l’achat, sous réserve des règles particulières applicables aux biens volumineux.

5. Coordonnées

Marque : lervado
Site : lervado.com
E-mail : team@lervado.com
Téléphone : +81 158-64-8356
Adresse : 3-3-29 Minamigaoka-chō, Monbetsu, Hokkaidō 094-0013, Japon
Service client : du lundi au vendredi, 09:00–17:00 CET/CEST ; fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés reconnus.